Saltar al contenido

Canal directo · sin comisión por pedido

Pedidos por WhatsApp con IA para tu restaurante.

Un agente de IA responde con tu carta, toma el pedido para recoger o a domicilio y lo envía al WhatsApp de tu cocina con un resumen claro. Cuando el cliente quiere hablar con una persona, tu equipo recibe el aviso.

Qué incluye

Lo que hacemos en este servicio.

  • Respuestas inmediatas sobre carta, horarios, ubicación y formas de pago.
  • Toma de pedidos para recoger o a domicilio, con total y tiempo estimado.
  • Resumen del pedido enviado al WhatsApp de tu cocina o de tu encargado.
  • Transferencia a una persona, con aviso, cuando el cliente la pide o el agente no sabe.
  • Temas permitidos y prohibidos definidos por ti: nada de precios o promociones inventados.
  • Registro de clientes y pedidos en tu CRM (planes Directo y Cadena).

Cómo lo hacemos

Cuatro pasos, con entregas que puedes revisar.

  1. 01

    Carta y reglas

    Cargamos tu carta, horarios, zonas de entrega y políticas.

  2. 02

    Flujo del pedido

    Definimos cómo se pide, se confirma y se cobra en tu operación.

  3. 03

    Pruebas

    Probamos con conversaciones reales antes de salir.

  4. 04

    Operación y mejora

    Revisamos conversaciones con tu equipo y ajustamos cada mes.

Lo que suelen preguntar

Antes de decidir.

¿Por qué un canal directo?

Las plataformas de reparto cobran entre 15 % y 35 % por pedido según estimaciones de terceros, más 16 % de IVA sobre la comisión. Cada pedido que llega por tu propio canal evita esa comisión. Calcula tu caso en la calculadora.

¿Qué pasa con el pago?

El pago se define según tu operación: en sucursal, contra entrega o con tu terminal o enlace de cobro. No procesamos el pago en esta etapa del paquete.

¿Se conecta a mi sistema de caja?

Por defecto el pedido llega al WhatsApp de tu cocina. La conexión por API depende de que tu proveedor la ofrezca y se cotiza aparte.

Preguntas frecuentes

Respuestas directas.

¿El cliente sabe que habla con una IA?

Sí. El agente se presenta como asistente del restaurante y puede pasar a una persona en cualquier momento.

¿Qué pasa fuera de horario?

El agente puede recibir pedidos programados y reservaciones, y responde dudas; tú defines qué hace cuando el restaurante está cerrado.

¿Puedo cambiar la carta yo mismo?

Sí. Actualizamos la carta contigo; los cambios de precio o disponibilidad se reflejan el mismo día.

¿Funciona con Instagram?

El agente puede atender también mensajes de Instagram; lo confirmamos en la propuesta según tu cuenta.

¿Cuánto cuesta?

Está incluido en el paquete desde $4,090 al mes más IVA. Revisa los planes en la página del paquete.

Hablemos

Cuéntanos tu proyecto por el canal que prefieras.

Siguiente paso

Cuéntanos qué necesita tu empresa.

Revisamos tu caso y te proponemos alcance, tiempos y costo antes de empezar.